便利な言葉 | 福井の整体「からだ整え処 癒庵」

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便利な言葉

 

若かりし頃は
個人ショップで服を購入することが多く

 

買おうかどうか悩んでいる背中を押してくる
店員さんの必殺の言葉がありました。

 

「一つ持っていて損はないですよ」

 

いわゆる
「殺し文句」というやつですね。

 

ウェディングプランナーさんが言う
「一生に一度の晴れ舞台ですよ!」とか

 

葬儀屋さんが言う
「最後の親孝行ですよ!」とか

 

各接客業が
満を持して出してくる

 

迷えるお客様を撃ち抜く「魔法の言葉」

 

ちなみに
「コレけっこう人気ですよ!」という言葉は

 

「 コレけっこう人と被りまくりますよ!」
とヒネくれ変換する僕には一切効きません。

 

 

福井の整体院
「からだ整え処 癒庵」院長の近間です。

 

 

今回のテーマは「言葉」

 

冒頭で出たような
セールストークとしての「魔法の言葉」
とはちょっと違いますが

 

治療院業界では
これを言っておけばOK的な

 

お客さんを納得させる「便利な言葉」
みたいなものが存在します。

 

代表的なものとしては
「ストレス」があります。

 

「ストレスですね~」と言っておけば
まあハズレはしません。

 

全くストレスフリーな人なんて
ほぼいないんですから。

 

あとは自動的に
心当たりを自己検索して

 

「あ~そういえば最近
ストレス溜まってるかも」

 

と勝手に納得してくれる
「便利な言葉」です。

 

全部が全部じゃないですけどね。
(と念のため付けておきます。)

 

で、ここからが本題です。

 

もっと範囲を絞って
整体やカイロプラクティックで
よく使われる言葉があります。

 

「歪んでいるからです」
「自然治癒力を高めます」

 

あと
「◯◯が痛むのは◯◯をかばってるからです」
とかもありますね。

 

行かれたことのある方はけっこうな確率で
聞いたことがあるんじゃないでしょうか。

 

確かにこれは、広い意味で言えば
間違ってはいません。

 

ただ、この言葉は

 

施術者の「知識の有無」を関係なしに
使える言葉なんです。

 

術者が歪みの仕組みをわかっていなくても
「歪んでますね」とだけ言えば

 

お客さんは自分の歪みなんてわからないから
「そうですか」と納得せざるをえないし

 

術者がその施術の意味を理解していなくても
さらには、技術がおぼつかなくても

 

「自然治癒力を高めます」とだけ言えば

 

自然治癒力なんて確認しようがないんで
「そうですか」と納得せざるをえません。

 

ちょっと悪い言い方でまとめると

 

「歪んでいるからです」
「自然治癒力を高めます」

 

特にこの二つは

 

体の不調の訴えに対して
もしくは、施術効果の説明として

 

たとえ施術者に知識が無くても
これだけを言っておけば

 

「まかり通せてしまえる言葉」
だと言うこと。

 

もちろん、この言葉を使う = ダメ
ということではないですよ。

 

そこにプラスでちゃんと

 

「歪んでいる」という、その仕組みや
理論的な効果の説明があるのかどうか。

 

質問をしたならば
ちゃんと納得できる説明が返ってくるのかどうか。

 

ということです。

 

整体もカイロプラクティックも
1回の施術料は決して安いものではありません。

 

何度も通っているところなら尚更で

 

せっかくお金を払っている以上
体や施術に対して気になったことは
どんどん質問してみましょう。

 

もし、それで納得できる説明がなかったり
なにやらボヤっとはぐらかされたり
面倒くさがられたりするのであれば

 

「魔法の言葉」に流されず
ちょっと一回考えてみましょう。

 

以上、今回はちょっと厳しめの
治療院業界の裏地事情の話でした。

 

参考にして頂ければ幸いです。

 

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